Dữ liệu được thu thập
ep12 thu thập dữ liệu tài khoản đăng ký bao gồm tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành cũng được ghi nhận để nâng cao trải nghiệm người dùng và bảo mật tài khoản.
Thông tin thanh toán nội địa, bao gồm số tài khoản ngân hàng và giao dịch VND, được lưu trữ bảo mật.
Cookies và dữ liệu sử dụng website giúp tối ưu quá trình truy cập, lưu giữ trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh cá nhân hóa.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin thu thập được sử dụng để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến một cách chính xác, hiệu quả.
Giúp ep12 quản lý tài khoản người dùng, xử lý thanh toán và thực hiện các giao dịch trong hệ thống một cách minh bạch.
Dữ liệu còn được dùng để gửi thông báo, hỗ trợ kỹ thuật, và nâng cao chất lượng dịch vụ theo nhu cầu khách hàng.
Cookies & theo dõi
ep12 sử dụng cookies để lưu lại lịch sử truy cập, tùy chỉnh trải nghiệm cá nhân và phân tích hành vi người dùng trên nền tảng.
Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookies qua trình duyệt, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng tới chức năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
Chính sách cookies của ep12 được thiết kế nhằm bảo đảm tính minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư người dùng.
Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
ep12 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu như mã hóa SSL và tường lửa để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép.
Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ với quy trình sao lưu liên tục nhằm tránh mất mát hoặc hư hại.
Chỉ có nhân viên và đối tác được ủy quyền mới được phép truy cập thông tin theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
ep12 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba khi chưa được sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật nhằm phục vụ mục đích hợp pháp như xử lý giao dịch.
Ep12 yêu cầu các bên thứ ba đó tuân thủ các quy định bảo mật và sử dụng dữ liệu nghiêm ngặt giống như chúng tôi.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành.
Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ ep12 để thực hiện các quyền này hoặc kiểm tra chính sách bảo mật chi tiết hơn.
ep12 luôn nỗ lực đảm bảo dữ liệu được xử lý minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng.
Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và thực tiễn hoạt động tại ep12.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web để người dùng kịp thời nắm bắt và chấp nhận.
Quý khách có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected] để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật.