Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện
Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của ep12, người dùng đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu trong trang này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng hoặc ngừng sử dụng dịch vụ.
ep12 có quyền từ chối hoặc ngừng cung cấp dịch vụ đối với các hành vi vi phạm điều khoản mà không cần báo trước.
Người dùng cần có độ tuổi hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam để sử dụng dịch vụ trên nền tảng.
Điều kiện sử dụng dịch vụ
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ với mục đích hợp pháp, không lợi dụng hoặc gây hại cho hệ thống, các người dùng khác hay bên thứ ba.
Hành vi gian lận, sử dụng phần mềm trái phép hoặc lạm dụng chính sách bonus sẽ bị xử lý theo quy định của ep12, bao gồm khóa tài khoản hoặc thu hồi quyền lợi.
Tất cả hoạt động trên nền tảng cần tuân thủ pháp luật Việt Nam và các quy định đặc thù trong ngành cá cược.
Tạo và bảo mật tài khoản
Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác và chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản, không để lộ mật khẩu và thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
ep12 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính để đảm bảo an toàn trong giao dịch và bảo vệ quyền lợi người chơi.
Mọi hoạt động gây thiệt hại do việc để lộ tài khoản sẽ do người dùng tự chịu trách nhiệm.
Nghĩa vụ và Trách nhiệm của người dùng
Người dùng phải tuân thủ các quy tắc sử dụng nền tảng, bao gồm không đăng tải nội dung phản cảm, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, hoặc phát tán thông tin sai lệch.
Người dùng đồng ý không thực hiện hành vi gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của ep12 hoặc các thành viên khác.
ep12 không chịu trách nhiệm về các rủi ro do người dùng không tuân thủ các hướng dẫn hoặc quy định trong điều khoản.
Thông tin thanh toán và giao dịch
ep12 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như Vietcombank, Momo và ZaloPay với quy trình nhanh chóng và an toàn.
Mọi giao dịch đều có ghi nhận và lưu trữ minh bạch, người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ chi tiết và thông báo kịp thời nếu phát hiện sai sót.
ep12 cam kết xử lý các yêu cầu giao dịch hợp lệ trong thời gian quy định, tuy nhiên không chịu trách nhiệm cho các vấn đề phát sinh do ngân hàng hoặc bên thứ ba.
Chính sách tài khoản: tạm khóa và đóng tài khoản
ep12 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong trường hợp vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Người dùng có thể yêu cầu khóa tạm thời hoặc đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ, chờ xử lý theo quy định.
Sau khi đóng tài khoản, người dùng sẽ không thể truy cập hoặc sử dụng dịch vụ nữa; ep12 sẽ xử lý các giao dịch tồn đọng theo quy định cụ thể.
Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung, thương hiệu, hình ảnh, phần mềm trên ep12 đều thuộc quyền sở hữu của ep12 hoặc các đối tác có liên quan.
Người dùng không được sao chép, vận chuyển, tái bản hay sử dụng trái phép bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của ep12.
Vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Liên kết bên thứ ba
ep12 có thể cung cấp liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba để thuận tiện cho người dùng.
Tuy nhiên ep12 không chịu trách nhiệm và không kiểm soát nội dung, tính pháp lý cũng như an toàn bảo mật của các trang bên ngoài.
Người dùng khi truy cập các liên kết bên ngoài phải chịu trách nhiệm cho việc tuân thủ các điều khoản và quyền lợi tại trang đó.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
ep12 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện bất cứ lúc nào mà không cần báo trước.
Người dùng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật kịp thời các thay đổi này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.
Các tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.